质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。通常包括制定质量方针和质量目标，以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等。因此质量管理是以建立质量管理体系为载体，通过制定质量方针和质量目标，并为达到规定的质量目标进行质量策划，实施质量控制和质量保证，开展质量改进等活动。机电工程施工质量管理应在明确合同要求和法律法规要求的前提下，建立项目质量管理体系和质量保证体系，依据设计文件、规程规范、现场条件进行项目的质量策划，正确配置施工生产要素和采用科学的管理方法，使工程项目实现预期的使用功能和质量标准。本目的主要知识点是：机电工程项目施工质量策划的内容和方法;施工质量影响因素和实施质量预控方法;施工质量检验的规定;施工质量统计分析方法的应用;施工质量问题及事故的调查处理。

　　1H420131 施工质量控制的策划

　　质量控制策划属于质量管理的一部分，致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源，以实现质量目标。机电工程项目施工质量控制的策划应在合同环境下，为实现丁程项日的质量目标，确定具体的实现方法、手段和措施，形成项目施工质量计划，或包含在工程施工组织设计和施工项目管理实施规划中。本条知识点是：电工程项目施工质量控制策划的依据和方法，质量控制策划的主要内容，能够正确进行质量控制点的设置。

　　一、机电工程项目施工质量控制策划的依据

　　策划的主要依据是：招标文件、施工合同、项目的质量目标、施工标准规范、法律法规、规章、设计文件、设备说明书、顾客隐含的或明示的要求、现场环境及气候条件、施工资源、以往的经验和教训等。

　　二、机电工程项目施工质量控制策划的方法

　　1.施工质量控制策划由项目总工程师组织，各专业技术人员、质量人员参加，在充分熟悉施工合同、设计图纸、现场条件的基础上共同进行。

　　2.进行质量控制策划时，首先要对与产品有关的要求和与顾客有关的要求进行识别，明确质量控制标准和质量目标，然后对影响施工质量的因素加以分析，确定施工所需的资源、所采取的控制措施、所要求的验证和所需的记录。

　　3.策划的主要方法分为：按施工阶段进行策划、按质量影响因素进行策划和按工程施工层次进行策划i种方式。一般整体工程的质量控制策划应按施工阶段来进行，关键过程、特殊过程或对技术质量要求较高的过程，可按质量影响因素进行详细策划，也可以将三种方法结合起来进行。策划输出的结果是施工准备工作计划、施工组织设计、施工方案和专题措施等。

　　三、工程质量控制策划的主要内容

　　(一)按施工阶段进行质量控制策划

　　通常把施工阶段分为：事前、事中和事后三个阶段。施工阶段质量控制策划的主要内容见图1H420131

　　(二)按质量影响因素进行质量控制策划

　　影响工程质量的主要因素包括人员、机具、设备材料、施工方法、施工环境5个

　　方面。

　　1.人员控制。人员控制的对象包括项目管理人员和施工作业人员。

　　(1)对项目管理人员的控制。包括：项目管理岗位设置和人员的学历、年龄、专业、职称、岗位证书、工作经验等。

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