2011年一级注册建造师考试工程项目管理讲义（99）

　施工质量管理和质量控制的概念和特点

　　一、施工质量管理的基本概念

　　1．质量与施工质量的概念

　　我国国家标准GB/T19000－2000中关于质量的定义是：一组固有性满足要求的程度。

　　施工质量是指工程满足业主（顾客）需要的，符合国家法律、法规、技术规范标准、设计文件及合同规定的要求，包括在安全、使用功能、耐久性、环境保护等方面所有明示和隐含需要能力的特性综合。

　　2．质量管理与施工质量管理的概念

　　我国国家标准GB/T19000－2000中关于质量管理的定义是：在质量方面指挥和控制组织的协调活动。

　　施工质量管理是指导和控制工程项目组织关于质量的相互协调的活动。

　　3．质量控制与施工质量控制的概念

　　二、施工质量管理的特点

　　施工质量管理的特点是由工程项目的工程特点和施工生产的特点决定的，施工质量控制必须考虑和适应这些特点，进行有针对性的管理。

　　1．工程项目的工程特点和施工生产的特点

　　（1）施工的一次性

　　（2）工程的固定性和施工生产的流动性

　　（3）产品的单件性

　　（4）工程的体形庞大

　　（5）生产的预约性一级建造师

　　2．施工质量控制的特点

　　（1）控制因素多

　　（2）控制难度大

　　（3）过程控制要求高

　　（4）终检局限大

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